Allgemein
Seid früh genug da, damit ihr euch noch umsehen könnt. Meldet euch bei der Ankunft beim Eingang an, damit ihr das Helferbändchen erhaltet. Ihr dürft auch schon am Donnerstag vorbeikommen, um euch umzusehen und Infos abzuholen. Das Shirt, Infos und Essens- & Getränkebons werdet ihr beim Eingang erhalten. Anschliessend meldet euch bei Salomé, Noemi oder wenn ihr euch bereits auskennt, gleich bei eurem Posten. Ihr werdet anschliessend auf eurem Posten vom Verantwortlichen oder von der abzulösenden Person eingeführt.
Es gibt pro Bereich Ansprechpersonen, welche bei Fragen zur Verfügung stehen. Falls ihr nicht vom Posten wegkönnt, findet ihr die Telefonnummern auf der Helferliste oder hier im Postenbeschrieb.
Mitzubringen:
- Smartphone (falls vorhanden)
- gute Schuhe
Aushängeschild
Sobald ihr das Helfer-Shirt tragt, seid ihr auf dem Gelände das Aushängeschild vom Openair Deisswil. Daher bitten wir euch die Augen offen zu halten und dazu beizutragen, dass das Gelände sicher und ordentlich ist.
Verpflegung
Die Helfenden erhalten mit dem Badge pro Einsatztag einen Bon für eine Mahlzeit, sowie für ein Getränk von der Bar (Flasche Weisswein ausgeschlossen). Zudem stehen im Helfenden-Bereich jederzeit Softgetränke zur Verfügung.
Shirts
Am Eingang erhalten alle Helfer*innen wieder ein auf das Jahr spezifische Openair Deisswil 2025 T-Shirt! Es freut uns, dass wir diese Tradition weiterführen und euch dieses Geschenk machen können.
Waschempfehlung (damit ihr lange Freude daran haben könnt):
- 40 Grad (siehe Etikette)
- Vor dem Waschen «auf links drehen» und seitenverkehrt waschen
- Keine chemischen Reinigungsmittel, keinen Weichspüler
- Nicht in Tumbler trocknen
- Bedruckte Stellen nicht bügeln

Ist Luisa da?
Luisa ist ein Hilfsangebot für Personen in der Partyszene, die aus einer unangenehmen Situation heraus möchten. Mit der Frage „Ist Luisa hier?“ können sich Betroffene ans Personal wenden und bekommen unmittelbar und diskret Hilfe.
Falls sich eine Person bei euch meldet, versucht sie diskret zur Seite oder einem anderen Standort zu begleiten (ihr dürft eine Person in diesem Fall auch in den Helferbereich oder zu einem OK-Mitglied, Sanität oder Security begleiten).
Die Person entscheidet dann selbst, welche Hilfemöglichkeit sie in Anspruch nehmen will, z.B. ein Taxi oder Freunde/Freundinnen rufen. Wir machen am Eingang diskret darauf aufmerksam. Es ist wichtig, dass unsere Helfenden dieses Hilfsangebot kennen, falls jemand auf euch zukommen sollte.

Alkohol
Übermässiger Alkoholkonsum während oder vor dem Einsatz bitten wir euch zu unterlassen. Bei Security und Shuttle-Diensten ist kein Alkoholkonsum erlaubt.
Zugangs-Badges
Die Badges dienen der vereinfachten Zugangskontrolle für die Security und die zuständigen Helfer. Ebenfalls können wir so an der Bar gleich erkennen, wer vor uns steht. Um Fragen oder Verwirrung zu verhindern, also den Badge einfach immer dabeihaben.
| Rolle | OK / Sanität / Technik Foto / Video | HelferIn | MusikerIn | Anwohner | |
| Zutritt | überall | Helferbereich | Backstage | Durchgang zum Hof |
Bezahlung
Am Openair gibt folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Bargeld
- Kartenzahlung mit SumUp One. Es werden alle Karten akzeptiert.
- Vorbereitung: Bitte lade das Kartengerät auf und stecke es nach der Zahlung wieder ein. Der Akku ist sehr schlecht!
- Login: Das Gerät wird eingeloggt sein. Bei Problem mit Fabian schauen
- Zahlung erfassen: Gehe zum Menüpunkt Kasse. Zu bezahlender Betrag eingeben -> Bezahlen -> der Betrag wird auf dem Kästchen angezeigt. Der Kunde kann mit seiner Karte bezahlen. Bei erfolgreicher Zahlung wird dies auf dem Display angezeigt
- Zahlung abbrechen: Man kann die Zahlung auch stornieren
- Probleme: Wende dich an Fabian Küng
- Twint
- Auf dem Tisch am Eingang und auf dem Tresen an der Bar werden QR Codes aufliegen. Gäste können diese einlesen, den zu bezahlenden Betrag eingeben und validieren. Dabei bitte jeweils den Betrag und die Validierung auf dem Handy des Zahlers kontrollieren. –> Die neuste Betrugsmasche ist der Printscreen des Bestätigungsbildschirmes. Glücklicherweise kann die Echtheit von Zahlungen via Twint sehr leicht anhand einiger eindeutiger Merkmale festgestellt werden. Bei einem Verdacht mache Folgendes: Bei jeder Zahlung werden neben dem Betrag jeweils das aktuelle Datum und die Uhrzeit der Transaktion eingeblendet. In der Regel genügt ein Blick auf die Uhrzeit, um zu bestätigen, ob es sich um eine aktuelle Zahlung handelt. (Quelle: https://www.luzernerzeitung.ch/zentralschweiz/stadt-region-luzern/horw-mehrere-tausend-franken-gehen-verloren-guuggemusig-warnt-vor-twint-betrug-ld.2408233)